La Bernéa H2 Pro utilise une membrane échangeuse de protons (PEM) combinée à la technologie d'électrolyse SPE (Solid Polymer Electrolyte). L'eau (H₂O) est décomposée par l'énergie électrique — il en résulte de l'hydrogène moléculaire pur (H₂) qui reste dissous directement dans l'eau.

Le système à deux chambres sépare l’ozone et les sous-produits indésirables de l’eau potable. Le résultat : de l’eau hydrogénée fraîche avec une concentration allant jusqu’à 5,00 PPM. Un cycle dure 3 minutes, l’infusion intensive 10 minutes.

Oui. Les matériaux de la Bernéa H2 Pro ont été testés en laboratoire pour leur sécurité et leur aptitude au contact avec l’eau potable. Ils sont sans BPA. Une concentration allant jusqu’à environ 4’487 PPB (≈ 4,4 PPM) a également été mesurée. Selon le programme, la qualité de l’eau et les conditions d’utilisation, la H2 Pro peut atteindre jusqu’à 5,00 PPM.

Le corps de la bouteille est fabriqué en verre borosilicaté robuste et neutre au goût. Sa capacité est de 420 ml, les matériaux en contact avec l’eau potable sont sans BPA et la H2 Pro est disponible en blanc et en noir.

La H2 Pro combine l’électrolyse SPE/PEM avec une membrane échangeuse de protons DuPont®. Son système à deux chambres sépare l’ozone et les sous-produits indésirables de l’eau potable.

PPM signifie "parties par million" et PPB "parties par milliard" — ce sont des unités de mesure pour la concentration d'hydrogène dissous dans l'eau.

1 PPM correspond à 1’000 PPB. La Bernéa H2 Pro peut atteindre jusqu’à 5,00 PPM. Une valeur allant jusqu’à environ 4’487 PPB (≈ 4,4 PPM) a été mesurée en laboratoire. Les valeurs réelles peuvent varier selon la qualité de l’eau, le programme sélectionné et l’utilisation.

Une fois produit, l'hydrogène reste à un niveau élevé dans le récipient fermé pendant plusieurs heures selon l'étanchéité. Dès que la bouteille est ouverte, l'hydrogène commence à s'échapper — après 10 à 15 minutes, une partie significative est déjà partie.

Recommandation : Activez la bouteille juste avant de boire et consommez l'eau dans les 15–20 minutes suivant l'ouverture pour une concentration maximale.

Oui, c'est possible — mais nous ne le recommandons pas. En versant, une grande partie de l'hydrogène dissous se perd au contact de l'air. Pour une concentration maximale, buvez l'eau directement depuis la Bernéa H2 Pro, peu après l'activation.

L'eau hydrogénée est généralement considérée comme sûre et n'est pas connue pour provoquer des effets secondaires. La recherche sur l'hydrogène moléculaire est encore en cours — de nombreuses personnes l'intègrent dans leur routine quotidienne de bien-être.

Nous recommandons aux femmes enceintes, allaitantes ou aux personnes souffrant de maladies existantes de consulter un médecin au préalable.

La bouteille n'a pas de limite de cycles journaliers. La H2 Pro propose deux programmes : appuyez une fois pour le cycle de 3 minutes ou deux fois pour l’infusion intensive de 10 minutes. La plupart des utilisateurs préparent de l’eau hydrogénée fraîche plusieurs fois par jour, selon leur routine.

Oui, c'est tout à fait normal. Lors du transport, des variations de pression peuvent provoquer une légère humidité résiduelle. Cela n'affecte en aucun cas le fonctionnement de la bouteille. Essuyez simplement l'extérieur et démarrez votre premier cycle normalement.

Toutes les commandes sont livrées en Suisse dans un délai de 7 jours ouvrables. Après l'expédition, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre lien de suivi personnel. La livraison est gratuite dans toute la Suisse.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail automatique avec un lien de suivi. Ce lien vous permet de consulter l'état actuel de votre colis à tout moment.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous à info@bernea.ch.

Actuellement, nous livrons principalement en Suisse. Pour les demandes depuis les pays voisins (Allemagne, Autriche, Liechtenstein), veuillez nous contacter — nous trouverons une solution.

Nous offrons une garantie de retour de 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 60 jours suivant la réception, pour quelque raison que ce soit, nous vous remboursons intégralement — sans questions.

Pour un retour, écrivez-nous simplement à info@bernea.ch avec votre numéro de commande. Nous vous accompagnons tout au long du processus.

Veuillez photographier le colis endommagé et la bouteille, puis envoyer les photos avec votre numéro de commande à info@bernea.ch. Nous nous occuperons immédiatement d'un remplacement gratuit ou d'un remboursement complet.

La Bernéa H2 Pro est couverte par une garantie fabricant d'1 an. Elle couvre les défauts de matériaux et de fabrication survenant dans le cadre d'une utilisation normale.

De plus, notre garantie de retour de 60 jours s'applique — sans justification.

Couvert : Défauts de la membrane d'électrolyse, erreurs de contrôle électronique, fuites dues à des défauts de fabrication.

Non couvert : Dommages causés par une utilisation incorrecte, chutes, utilisation d'eau chaude ou de liquides autres que de l'eau plate.

Écrivez-nous à info@bernea.ch avec votre numéro de commande et une brève description du problème. Notre équipe support vous répondra dans les 24–48 heures. Joignez si possible une photo ou vidéo du défaut.

Même après la période de garantie, nous restons disponibles pour le support et les pièces de rechange. Les membranes de remplacement et accessoires peuvent être commandés directement chez nous. Écrivez-nous simplement — nous trouvons toujours une solution.

Dévissez le verre de la base portant le logo Bernéa et retirez la protection de transport en plastique. Rincez brièvement le verre et le couvercle à l’eau tiède, puis revissez fermement le verre sur la base.

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes, jusqu’à ce que la bouteille s’allume en vert. Le cycle de nettoyage démarre automatiquement.

1× Bernéa H2 Pro, 1× câble USB-C, 1× manuel d’utilisation et 1× filtre d’inhalation. La H2 Pro dispose d’un raccord d’inhalation intégré pour l’utilisation séparée du gaz résiduel. Respectez les instructions du manuel.

Utilisez exclusivement de l'eau potable plate — eau du robinet ou eau minérale plate. Pas d'eau gazeuse, pas d'eau chaude, pas d'autres liquides. L'eau gazeuse ou les liquides chauds peuvent endommager la membrane et annulent la garantie.

Rincez la bouteille à l'eau claire après chaque utilisation. Pour un nettoyage plus approfondi, les composants peuvent être délicatement démontés. N'utilisez pas de détergents agressifs, ni lave-vaisselle, ni brosses sur l'unité d'électrolyse.

Pour le nettoyage de la membrane, nous recommandons un nettoyage hebdomadaire avec une légère solution d'acide citrique (1 c. à café pour 500 ml d'eau), laisser agir 10 minutes, puis rincer abondamment.

Avec un entretien régulier et une utilisation correcte, la membrane SPE/PEM dure généralement 12–18 mois. Les signes d'une membrane en déclin sont moins de bulles visibles et une concentration en hydrogène mesurable plus faible.

Les membranes de remplacement sont disponibles chez nous. Contactez-nous à info@bernea.ch pour une commande.

C'est généralement un signe de dépôts calcaires sur la membrane. Effectuez un nettoyage à l'acide citrique (1 c. à café d'acide citrique pour 500 ml d'eau, laisser agir 10–15 minutes, puis bien rincer). Dans la plupart des cas, cela résout complètement le problème.

Si le nettoyage ne résout pas le problème, contactez notre support — nous vous aiderons.

Non. Le gel peut endommager l'unité d'électrolyse et la membrane. Conservez la bouteille à température ambiante, dans un endroit sec et à l'abri de la lumière directe du soleil.

La Bernéa H2 Pro se recharge via le port USB-C intégré. Une charge complète permet plus de 10 cycles. L’indicateur LED signale l’état de charge.