Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

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1. Collecte des données personnelles

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  • passez une commande
  • nous contactez
  • utilisez notre site web

Les données concernées comprennent notamment :

  • Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations relatives aux commandes et aux paiements
  • Contenu de vos communications

2. Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, certaines données techniques sont collectées automatiquement, notamment :

  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur
  • Comportement de navigation sur notre site

Ces données sont collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires.


3. Utilisation des données

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  • réaliser des actions marketing et publicitaires
  • prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Cookies

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5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment avec :

  • les prestataires de paiement
  • les partenaires de livraison et de logistique
  • les prestataires informatiques et d’analyse
  • les partenaires marketing et publicitaires

Ces prestataires traitent vos données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent pour notre compte.


6. Transfert international des données

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place.


7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.


8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales de conservation.


9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • accéder à vos données personnelles
  • demander la rectification de données inexactes
  • demander la suppression de vos données
  • demander la limitation du traitement
  • vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.


10. Prestataires tiers et liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de protection des données.


11. Enfants

Notre site web n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.


12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est disponible sur notre site web.


13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

info@bernea.ch