Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
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En utilisant notre site web, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- passez une commande
- nous contactez
- utilisez notre site web
Les données concernées comprennent notamment :
- Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations relatives aux commandes et aux paiements
- Contenu de vos communications
2. Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, certaines données techniques sont collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Comportement de navigation sur notre site
Ces données sont collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- traiter vos commandes et paiements
- fournir et améliorer nos services
- communiquer avec vous
- réaliser des actions marketing et publicitaires
- prévenir la fraude et assurer la sécurité
4. Cookies
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5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment avec :
- les prestataires de paiement
- les partenaires de livraison et de logistique
- les prestataires informatiques et d’analyse
- les partenaires marketing et publicitaires
Ces prestataires traitent vos données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent pour notre compte.
6. Transfert international des données
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales de conservation.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos données personnelles
- demander la rectification de données inexactes
- demander la suppression de vos données
- demander la limitation du traitement
- vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.
10. Prestataires tiers et liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de protection des données.
11. Enfants
Notre site web n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est disponible sur notre site web.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
info@bernea.ch